Associate Account Manager, SMB Hero, Uber Eats Japan

Uber

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Sales & Business Development

Tokyo, Japan

Posted on May 1, 2026

#GreatMindsDon’tThinkAlike

Uberでは、多様性を誇りに思っています。

私たちは、単に「仕事ができる人」としてではなく、あなただけが持つ視点で組織を成長させてくれる、唯一無二の存在として一人ひとりを大切にしています。

Uberには、誰もが自由に意見を発信できる、真にオープンなカルチャーがあります。

About the Role

Uber Eats Japanでは、国内のSMB(中小規模)における「ローカルヒーロー(地元で人気のレストラン)」の信頼されるアドバイザーとして、ビジネスの成長とイノベーションを牽引するリーダーを募集しています。

このポジションは、SMB事業における重要セグメントのレストランパートナーに対し、エンドツーエンドの体験を管理する重要な役割です。新規獲得したブランドのスケールアップや、地域で認知度の高いブランドとの戦略的提携を通じ、パートナーと当社の双方にとって長期的な成功を築くことがミッションです。

Your Impact in Role:

  1. アカウント管理: 80〜100社の特定レストランパートナーを担当。経営層(C-level)との交渉から、将来的なデリバリー機会を議論するための窓口開拓まで幅広く対応します。

  2. 関係構築: パートナーと強固で長期的な信頼関係を構築・維持します。

  3. データ駆動の課題解決: 週単位(WoW)でビジネス状況を把握し、潜在的なシグナルを特定。データに基づいた思考でパートナーの課題を早期発見し、解決に必要なリソースやサポートを提供します。

  4. 戦略立案: マネージャーやリーダーシップチームと協力し、日本における「SMB Hero」機能の未来を形作ります。

  5. クロスファンクショナルな連携: オペレーション、マーケティング、カスタマーサポートなどの他部門と連携し、プロジェクトを推進します。

  6. 進捗管理: ステークホルダーに対してタイムリーに進捗を共有し、必要に応じて軌道修正を行いながら、目標達成に向けて確実に遂行します。

  7. 目標達成: 月次・四半次のセールスノルマの達成、またはそれ以上の成果。

The Experience You’ll Bring:

  • 営業経験: 急成長企業での3年以上の営業経験、およびソリューション営業の経験。

  • コミュニケーション: リーダーシップ層のサポートを受けながら、SMB企業の経営層と交渉・意思疎通ができる能力。

  • マーケットプレイスの理解: プラットフォームビジネスのエコシステムに対する理解。

  • マインドセット: エネルギッシュで、地域社会をより良くしたいという意欲がある方。

  • 語学力: 日本語が流暢であること。英語は少なくとも読み書きができるレベル。

歓迎される資格・経験

  • 日本の外食業界における広範なネットワークや実務経験。

  • 他部門(XFN)を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験。

  • ビジネスレベルの英語力。

Uber's mission is to reimagine the way the world moves for the better. Here, bold ideas create real-world impact, challenges drive growth, and speed fuelds progress. What moves us, moves the world - let’s move it forward, together.

Offices continue to be central to collaboration and Uber's cultural identity. Unless formally approved to work fully remotely, Uber expects employees to spend at least half of their work time in their assigned office. For certain roles, such as those based at green-light hubs, employees are expected to be in-office for 100% of their time. Please speak with your recruiter to better understand in-office expectations for this role.

*Accommodations may be available based on religious and/or medical conditions, or as required by applicable law. To request an accommodation, please reach out to accommodations@uber.com.